La empresa Graco Children´s Products Inc., (“Graco”), representada en México por su afiliada Newell Brands de México, S.A. de C.V., (“Newell”), retirará voluntariamente el columpio para bebé y/o Graco Little Lounger Rocking Seat, debido a que han ocurrido accidentes e incluso la muerte causados con columpios inclinados para dormir de otros fabricantes, después de que los bebés ruedan de espalda al estómago o de lado, o en otras circunstancias.
Por ello, Newell indicó que los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el producto y contactarlos para recibir un reembolso en efectivo u otro producto con un valor similar al de “Graco Little Lounger Rocking Seat”.
Lee: ¿Cómo motivar a los peques de la casa a tener una buena alimentación? Una Psicóloga nos explica
El mencionado columpio está compuesto por dos productos en uno, una silla mecedora y una vibradora. La mayoría de los modelos identificados con número: 1875063, 1875102, 1882081, 1908957, 1914283 y 2047734 tienen una posición de inclinación múltiple. El número de modelo se encuentra en una etiqueta colocada en una de las patas de metal.
Newell notificó a la Profeco que son 1,875 piezas del Columpio para bebé “Graco Little Lounger Rocking Seat” afectados en México.
Se indica que el reemplazo inicia el 10 de marzo de 2020, con vigencia de seis meses, y está abierto a que los consumidores que hayan adquirido la mercancía sujeta a revisión, realicen el cambio de productos.
La empresa indicó que una vez que el consumidor identifique que su producto incluye alguno de los modelos indicados, deberá enviar una foto a Newell Brands; cuando el equipo de la compañía confirme que es de los afectados, les indicará a los consumidores el procedimiento a seguir, y la acción a tomar, misma que podrá ser la entrega de un producto de costo similar o reembolsar el costo del producto.
Te puede interesar: Presentan en Popol-Wuj trilingüe para niños y niñas
En caso de duda o asesoría, los interesados pueden contactar a la empresa a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; en Av. Vasco de Quiroga No. 3000 P. Plaza I, Col. Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, y en los teléfonos de Atención al Consumidor 555729 3450 y 800 500 8680, con horario de 8:00 am a 5:00 pm.
BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS