El Gobierno Municipal que preside el Alcalde Darwin Eslava, continúa atendiendo las principales demandas que la ciudadanía tiene en materia de servicios públicos, a través de la aplicación Coacalco RC (Reporte Ciudadano), logrando a la fecha la atención de mil 274 reportes.
A través de esta herramienta, el Gobierno municipal facilita la comunicación entre el gobierno y la ciudadanía, además de que permite conocer los rubros en que se tiene que trabajar con mayor énfasis.
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Desde la implementación de esta tecnología se han recibido dos mil 250 solicitudes, las cuales se canalizan a cada una de las áreas según su competencia y se van agendando para su atención.
Entre los servicios más demandados se encuentran los relacionados a medio ambiente, Sapasac con el suministro agua y alcantarillado, bacheo y los relacionados con alumbrado público.
Entre las comunidades que más solicitudes han presentado, resaltan: Bosques del Valle, Calpulli del Valle, El Gigante, El Laurel, Ex Hacienda San Felipe 1, 2 y 3, Hacienda Coacalco, Jalatlaco, Jardines de San José, Los Acuales, Parque Residencial Coacalco, Potrero de la Laguna, Rancho la Palma y Villa de las Flores.
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El Gobierno de Coacalco exhorta a las y los ciudadanos para que continúen con el uso de esta plataforma, ya que así las áreas tendrán la posibilidad de ir calendarizando la atención de las peticiones ciudadanas y con ello mejorar las condiciones de vida en Coacalco.
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